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Agent de Planification (H/F) — CDI temps plein

 

Vous aimez organiser, coordonner et avoir le sens du contact ? Rejoignez notre Service d'Autonomie à Domicile !

📋 Votre mission :
Au cœur de notre organisation, vous coordonnez les interventions de nos Assistant(e)s de vie auprès des personnes âgées, handicapées ou en perte d'autonomie. Concrètement, vos principales missions consistent à :

✅ Mettre en relation l'offre du service et les besoins des bénéficiaires
✅ Gérer et optimiser les plannings
✅ Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des Assistant(e)s de vie et des bénéficiaires (appels entrants)
✅ Veiller à la fiabilité des informations pour la facturation et la paye

 

🎯 Votre profil :

• Diplôme souhaité : Bac à Bac+2 (Bac Pro ASSP, BTS SP3S ou Assistant de gestion PME-PMI)
• À l'aise avec les outils informatiques (XIMI apprécié)
• Esprit d'équipe, adaptabilité et sens de l'initiative
• Rigueur, écoute, discrétion et professionnalisme car vous accompagnez un public qui a besoin de confiance